OFFRE D'EMPLOI

Organisation importante, neutre et indépendante, le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) à la mission exclusivement humanitaire de protéger la vie et la dignité des victimes de conflits armés et d’autres situation de violence, et de porter assistance. Le CICR s’efforce également de prévenir la souffrance par la promotion et le renforcement du droit des principes humanitaires universels.

La délégation du comité international de la Croix-Rouge pour l’Afrique centrale de Yaoundé recherche pour ses besoins un(e) candidates pour le poste ci-après :

Un(e) Customer Service Desk Office / supply chain planner
(Pour une durée de 12 mois renouvelable)

Description de la Fonction :

• Assurer le traitement et le suivi des commandes, en accord avec les procédures logistiques et financières du CICR ;
• S’assurer que les priorités définir par le logisticien ou la country logistics manager est suivi
• Tint régulièrement informé les départements clients sur l’état et la situation de leur commande
• Enregistre et archive les documents concernant les commandes et le suivi : enregistre et transmet les informations et les remarques reçues de la part des départements clients aux personnes concernées
• Met à jour le Dashboard logistique et fourni les statistiques en cas de demande
• Assure le support nécessaire envers les départements demandeurs et les utilisateurs
• Assure la liaison entre les structures de la délégation et le support régional (Abidjan)
• Analyse les suggestions données par la MRP (Material Ressources Planning) et formuler les recommandations appropriées pour améliorer la qualité des prévisions
• Pour chaque catégorie d’article et de demande, identifié les priorités en collaboration avec le département client, le département de la logistique, afin de décider du flux d’approvisionnement (commande consolidée ou approvisionnement partiel)
• Définir et met à jour les paramètres de MRP et les informations dans le logiciel JD Edward
• Analyser les messages MRP dans JDE et les traiter en vue de générer les bons d’achats (OP/OT/OI) ceci en collaboration avec la Country Logis tics Manager
• Dirige le processus de planification des demandes pour la délégation : contribue indirectement au plan d’approvisionnement. 

CONNAISSANCES ET EXPERIENCES REQUISES

• Etudes universitaires ou techniques supérieures en logistique, commerce ou administration
• Avoir au minimum deux à trois ans d’expérience professionnelles dans le domaine de la logistique, du Supply Chain ou dans l’administration
• Excellent niveau en Français (oral et écrit) et une bonne connaissance de la langue anglaise (oral et écrit)
• Avoir une très bonne connaissance des outils informatiques (Microsoft Office) ainsi que des logiciels ERP (JD Edwards et MRP)
• Capacité à travailler de manière autonome, excellente aptitude organisationnelle, relationnelle et méthodologique
• Sens de l’initiative, proactivité et aptitude à fixer les priorités
• Disponible flexible et apte à gérer le stress.

Date d’entrée en fonction : Dès que possible

Position : basé à Yaoundé

Veuillez adresser votre candidature, munie d’un CV complet et d’une lettre de motivation  par email à yao_recrutement_services@icrc.org

ou par courrier à l’attention de

Dernier délai : Le vendredi 22 février 2019 à 17 heures 00 

NB : Tout processus de recrutement au CICR est libre et gratuit. Seul le Département RH, (yao_recrutement_services@icrc.org) est habilité à fournir des informations ou des résultats sur ce processus.

Seuls les candidats sélectionnés pour les entretiens seront contactés. Les dossiers non retenus pourront être retirés au CICR Jusqu’au 31 mars 2019 après cette date, ils seront détruits.