RECRUTEMENT D'UN(E) RECEPTIONNISTE

Dans le cadre de l'expansion de ses activités, la résidence  hôtelière la Vallée de BANA située dans la région de l'Ouest et dans le departement du Haut-Nkam à recherche une (ou un) réceptionniste qualifiée.

PROFIL:

• Minimum Bac + formation en hôtellerie  ;
• 2 à 3  années d’expérience professionnelle dans un poste similaire
• Age : 24 à 30 ans ;
• Bilingue (atout)
• Maitrise de l’outils informatique ;
• Bonne connaissance des techniques de vente

Qualités :

• Très bonne présentation
• Sens du contact et de la courtoisie
• Sens du service et du dévouement
• Discret(e), organisé(e), honnête, discipliné(e) et rigoureux (se).

MISSIONS :

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation ;
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements ;
• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour ;
• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour ;
• Réaliser le suivi des encaissements ;
• Contrôler les moyens de paiement ;
• Etablir les factures au terme du séjour ;
• Tenir et clôturer la caisse ;
• Réaliser un suivi d'activité ;
• Recenser et connaitre toutes les bonnes adresses à fournir au client.
• Et toutes les autres activités liées à ce poste

Les dossiers de candidature composés de : CV et une Lettre de Motivation devront être envoyés à l'adresse suivante info@lvb.cm avec l'intitulé RECEPTIONNISTE

Date limite: 14/05/2018