OFFRE D'EMPLOI: Analyste des opérations

Fiche de poste

Responsabilités de l’analyste des opérations

1. Analyser les données clients
2. Analyse de la performance des pôle
3. Analyse financière du portefeuille

Contexte

La société upOwa conçoit, développe, finance, produit, installe et exploite des solutions solaires adaptées aux zones peu ou mal desservies par les réseaux électriques nationaux en Afrique sub-saharienne.

La force de l’entreprise réside dans son modèle de distribution, permettant d’équiper et de garantir les populations les plus reculées et dénuées de connexions aux réseaux publics via des solutions de micro-finance adaptées. 

L’entreprise est aujourd’hui en forte croissance commerciale.

Cette dynamique de développement rapide des activités commerciales implique des efforts supplémentaires dans plusieurs domaines tels que: stratégie, études de marché, déploiement géographique et aménagement commercial de locaux, création d’outils marketing, communication évènementielle et numérique, recrutements et formations, optimisation de la prospection, organisation du service après-vente, reporting. Actuellement, une cinquantaine de personnes travaillent pour la société au Cameroun, avec une croissance permanente des effectifs.

C’est dans ce cadre qu’un poste d’assistant/e gestion commerciale est à pourvoir. Vous aurez pour Responsable Hiérarchique la Responsable Gestion Commerciale. Le poste est basé à Yaoundé

Missions principales

Vous devrez utiliser l’ensemble des données produites par l’activité de l’entreprise, afin de les rendre facilement utilisables par les fonctions de direction de l’entreprise. Vous devrez donc mettre en place des outils de visualisation des données, et produire des analyses sur des sujets ciblés.

1- axe analyse des données clients:

• Maîtriser l’ensemble des données clients: données socio-économiques, géographiques, comportement de remboursement, réponses à des questionnaires. Croiser, analyser et interpréter l’ensemble de ces données lors de différentes études pour aider l’équipe de direction dans ses prises de décision.

2 - axe analyse de la performance des pôles :

• A partir des outils de reporting mis en place, proposer et mettre en place des outils de suivi et d’analyse des activités de chaque pôle, et les mettre à jour en fonction de l’évolution des activités des pôles.

3 - axe analyse financière du portefeuille :

• Produire des indicateurs portant sur la santé financière globale du portefeuille de crédits de l’entreprise, tant à destination de la direction que des investisseurs. Proposer de nouveaux indicateurs financiers.

Profil recherché:

1. Compétences techniques solides pour le traitement des données : Parfaite maîtrise d’Excel, maîtrise de python souhaitée.
2. Connaissances Business pour l’interprétation des données, et esprit synthétique pour rendre facilement accessible le résultat des analyses. Maîtrise de Powerpoint pour le compte rendu des analyses.
3. Autonomie, capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs et à mener à terme les tâches qui vous sont attribuées. Capacité à s’approprier rapidement de nouveaux sujets de travail.

Niveau d’études recherché: Bac +5 école d’ingénieur ou de commerce, Une expérience professionnelle de 03 ans serait un plus

Compétences informatiques: Utilisation du pack Office (Word, excel, powerpoint….), Forte capacité en reporting, maîtrise aisée des applications mobiles, capacité à vite apprendre l’utilisation de nouveaux outils, avoir  des connaissance sur les systèmes à énergies solaires photovoltaïques .

Savoir-être : Dynamique, Pragmatisme et autonome, grande disponibilité, bonne présentation physique, sens du contact,  respect de la clientèle, permis de conduire

Langue : Très bonnes capacités d’expression orale, bonne maîtrise du français. Parler une langue locale de la région Ouest est un atout, de même que l’anglais

Candidatures (CV + lettre de motivation) à envoyer à recrutement@upowa.org  ou à déposer au QG upOwa de Yaoundé

Compte-tenu de la nécessité de recruter rapidement une personne sur ce poste, la société se réserve le droit de clôturer la sélection des dossiers de candidature avant la date limite indiquée.