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Coordinateur Administration et Ressources Humaines

Posté : 04-04-2019 Nom de l’employeur : International Rescue Committee Cameroon (IRC)
Lieu : Yaoundé Vues : 873
Type d'emploi : CDD Postulants : 0
Date expiration : 12-04-2019

OFFRE D'EMPLOI

Titre du Poste: Coordinateur Administration & Ressources Humaines, Programme du Cameroun

Grade: 6B (Niveau Coordinateur)

Departement: Administration et Ressources Humaine

Localisation: Yaoundé, Cameroon

L’International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires dans le monde. Fondé en 1933 à la demande d'Albert Einstein, l’IRC offre une aide vitale aux réfugiés contraints de fuir une guerre ou une catastrophe.  Aujourd'hui, IRC est présent  dans plus de 40 pays et 22 villes américaines afin de  redonner sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes dont les vies et les moyens de subsistance sont ébranlées par les conflits et les catastrophes à survivre, se relever et prendre en main leur avenir. 

CONTEXTE

L'IRC a démarré ses activités au Cameroun en 2016 pour répondre aux préoccupations croissantes des personnes touchées par la violence liée à Boko Haram, dans l'extrême nord du pays. L'assistance aux populations déplacées s'étend dans tout le Grand Nord, notamment Mayo Sava, Mayo Tsanaga et Logone & Chari, offrant des programmes salvateurs permettant d'accroître l'accès à l'eau et améliorant les pratiques d'hygiène dans les communautés déplacées et hôtes vulnérables, programmes permettant aux familles pauvres de subvenir à leurs besoins essentiels et améliorer la sécurité alimentaire et les programmes de protection, notamment en répondant aux besoins spécifiques des femmes et des filles. Le bureau de coordination est situé à Maroua, avec une base sur le terrain à Kousseri et un bureau de représentation à Yaoundé.

Suite à la crise croissante dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest du Cameroun, l'IRC a étendu ses opérations dans la région du Sud-Ouest en août 2018. L'IRC fournit une assistance humanitaire vitale aux populations déplacées à l'intérieur du pays, avec une base sur le terrain à Buea.

IRC Cameroun s'est engagé, dans son plan d'action stratégique 2020, à continuer à fournir des services humanitaires essentiels, en mettant l'accent sur la sécurité des communautés et en s'assurant que les populations touchées puissent subvenir à leurs besoins fondamentaux, tout en renforçant la résilience des bénéficiaires, en particulier des femmes et des filles. IRC Cameroun est financé par des donateurs européens et américains) 

RESUME DU POSTE: 

Le Coordinateur des ressources humaines et de l’administration est responsable de la direction stratégique de la fonction des ressources humaines  et de l’administration pour plus de 279 employés et agents temporaires sur l'ensemble du programme de pays du Cameroun. Le responsable des ressources humaines et de l’administration gérera l’équipe chargée des ressources humaines afin de garantir un recrutement efficace du personnel, la gestion des contrats, l’orientation, l’apprentissage et le perfectionnement, la gestion du rendement, la rémunération et les avantages sociaux, le respect des politiques et du droit du travail, l’engagement et la rétention des employés. Le titulaire du poste agit en qualité  de conseiller en ressources humaines auprès de l’équipe de la haute direction. Le responsable des ressources humaines et de l’Administration est sous la supervision du Directeur adjoint pour les Opérations et du Directeur régional des Ressources Humaines pour l'Afrique de l'Ouest et est membre du SMT (Senior Management Team).

Le responsable des ressources humaines et de l’administration adaptera et mettra en œuvre les initiatives globales et les politique de l’organisation en matière de ressources humaines et agira en tant que conseiller pour optimiser les ressources en personnel et les performances, promouvoir une culture organisationnelle positive, minimiser les risques et garantir la rentabilité et l'efficacité des processus et procédures de ressources humaines au service des programmes d’IRC Cameroun.

RESPONSABILITES 

Leadership et gestion stratégique des ressources humaines

  • Concevoir et mettre en œuvre une approche RH planifiée pour attirer, développer, inspirer et fidéliser les meilleurs employés, avec les bonnes compétences, afin d’atteindre des résultats programmatiques de haute qualité, conformément aux plans d'action stratégiques du Programme Pays (SAP).
  • En tant que membre de l'équipe de direction, déterminez les besoins en main-d'œuvre, identifiez les lacunes en matière de ressources humaines et de compétences, et concevez un plan de développement et de main-d'œuvre visant à faciliter la nationalisation des rôles et la rétention du personnel.
  • Participer activement aux réunions stratégiques de conception et de développement de propositions de programmes et aux réunions d’ouverture et de revue des subventions (GRM, GOM), en fournissant des conseils spécifiques sur la structure organisationnelle, le besoin en main d’œuvre, l’analyse géographique des postes et d’autres éléments essentiels pour assurer une base solide en ressources humaines afin de soutenir la qualité du programme.
  • Diriger une approche collaborative en matière d'engagement des employés, d'égalité des sexes. Promouvoir des stratégies de prise en charge du personnel et d'initiatives connexes, en s'appuyant sur les apports et les ressources des pays, des régions et du siège.
  • Effectuer des analyses sur la base des rapports mensuelles et trimestrielles des RH pour éclairer le processus décisionnel de l'Équipe de direction et des RH régionales; diriger les contributions des programmes du pays aux tableaux de bord et aux plans d’action mondiaux en matière de ressources humaines.
  • Evaluer et affiner continuellement les processus de recrutement; Développer des listes de candidats en attente, créer des réseaux et employer activement des méthodes de recrutement innovantes et créatives pour attirer et embaucher les meilleurs talents. Positionnez de manière proactive IRC en tant que marque de choix des employeurs dans le pays.
  • Faire la revue des requêtes d’embauche, des descriptions de poste et formuler des recommandations, en veillant à l'exactitude et à la cohérence.
  • Assurer la gestion des contrats des employés expatriés, y compris la gestion des politiques, des processus et des relations avec les employés, avec le soutien du directeur régional des RH, selon les besoins.
  • Diriger le processus de gestion du rendement avec les conseils des RH régionales et du siège. Créez un plan pour gérer les contrôles de performance annuels et semestriels, animez une formation sur la fixation d'objectifs, utilisez des budgets pour organiser des activités de développement et travaillez individuellement avec les gestionnaires et les employés pour créer des plans de développement à l'échelle du pays. Par le biais d'initiatives et d'actions en matière de ressources humaines, favorisez une culture de rétroaction continue.
  • Participer à la préparation du budget et fournir une analyse stratégique de la rémunération pour favoriser la nationalisation et la capacité d'attirer des talents de grande qualité. Définir et réviser la structure des salaires, coordonner le processus de révision de la rémunération annuelle et les ajustements de rémunération, consulter l'équipe de la rémunération du siège pour s'aligner sur les meilleures pratiques.
  • Gérer les régimes d'avantages sociaux nationaux, communiquer les mises à jour et mener des campagnes d'information à l'intention du personnel national et international. Consultez l'équipe des avantages sociaux du siège pour vous aligner sur les meilleures pratiques d'IRC.
  • Élaborer, en collaboration avec le DDO, des plans d'action pour des activités de bien-être du personnel. Consultez le directeur régional des ressources humaines et le Global Duty of Care Director pour assurer l’alignement du bureau pays, sur les meilleures pratiques d'IRC.
  • Superviser l'administration des ressources humaines et garantir le respect à 100% des lois du travail en vigueur; consulter un avocat local au besoin.
  • Diriger toutes les relations avec les employés avec une grâce professionnelle dans le but de donner aux employés et aux superviseurs les outils et les ressources nécessaires pour résoudre les conflits avec le respect mutuel. Agir en tant que médiateur impartial si nécessaire. Faites suivre les problèmes de code de conduite, participer ou co-diriger les enquêtes sur les relations de travail et assurez-vous que les problèmes sont résolus et qu'un suivi approprié est effectué. Établissez des partenariats avec l’Unité Éthique et Conformité (ECU) et demandez-lui conseil au besoin.
  • Conseiller les superviseurs dans la détermination de mesures disciplinaires appropriées, cohérentes et judicieuses conformes au droit du travail local et à la politique globale.
  • Gérer les licenciements ou les réorganisations en partenariat avec SMT, les superviseurs et les ressources humaines régionales, en mettant l'accent sur la conformité, la diligence raisonnable, les communications et les soins apportés au personnel.
  • Diriger la gestion des départs pour assurer une transition transparente et positive à tous les employés partants.

Gestion des performances et du développement du personnel

  • Servir de modèle d'excellence en supervision; superviser et encadrer le personnel des ressources humaines directement responsable des rapports, notamment en communiquant des attentes claires, en fixant ou en affinant les objectifs de performance, en fournissant des informations en temps voulu sur les performances et en menant des analyses documentées des performances semestrielles.
  • Fournir des commentaires et des conseils constructifs sur les perspectives de carrière et le développement professionnel de l'équipe des ressources humaines et du personnel d'IRC; favoriser une culture d'opportunités d'apprentissage continu.
  • Aider les cadres supérieurs à préparer un plan de nationalisation de certains postes de senior.
  • Promouvoir et surveiller les soins et le bien-être du personnel. Modéliser et soutenir des pratiques saines d'équilibre travail-vie. 

Communications

  • Communiquer et encourager la pratique active des principes « IRC Way » - Normes mondiales de conduite professionnelle» dans l'ensemble du programme de pays.
  • Maintenir un environnement de travail sain et responsabilisant qui encourage la communication ouverte, honnête et productive entre les employés d'IRC en établissant des plans d'action pour la mobilisation et la communication des employés.
  • Maintenir et exploiter des communications ouvertes et des partenariats sur des projets et des objectifs partagés avec d'autres responsables des ressources humaines au niveau du pays, ainsi qu'au niveau régional des ressources humaines et du siège des ressources humaines.
  • Fournir un soutien direct aux DDO, CD et aux SMT sur les communications du personnel pour assurer une communication claire, cohérente, rapide et transparente sur les questions ayant un impact sur le personnel. 

Administration

  • Établir un lien avec les ministères et les autres autorités pour s’assurer que tous les documents de fonctionnement dans le pays sont en place
  • Veiller à ce que le plan de mouvement du personnel IRC et le planning de congés, le suivi des visa des staffs internationaux soient régulièrement à jour pour en assurer le suivi stricte. 
  • Appuyer les nouveaux  staffs internationaux, les visiteurs en mission, par la mise en place d’un tracking de visiteurs au Cameroun (dans le processus d’obtention de visa préparation de la lettre d’invitation, contact avec les ambassades, etc..) en conformité avec les procédures en vigueur.
  • Mettre en place un système de suivi des contrats de location des bureaux et résidence IRC, les paiements des factures d’électricité et d’eau en assurant que toute la documentation requise soit prêtent et conforme aux procédures de l’organisation.
  • Vieller à ce que toutes les déclarations fiscales, sociales soient effectuées dans le délai requis
  • Assurer la gestion de l’assurance médicale, suivre avec l’assureur contractant pour la prise en charge effective du personnel IRC dans le délai requis et faire des propositions au Directeur des opérations pour l’amélioration de l’assurance médicale du personnel IRC Cameroun, en cas de besoin.

Relation de travail Clés: 

  • Position sous la supervision:  Deputy Director Operations and Regional HR Director
  • Position supervise directement: L’equipe des Ressources Humaines et de l’administration HR/Admin Officer Maroua; HR/Admin Officer Kousseri; HR/Admin Officer Buea; General Services Officer Yaoundé.

Principaux Interlocuteurs Internes : 

  • Au niveau Pays: Deputy Director Programs, Deputy Director Operations; Finance Controller; Field Coordinators, Program coordinators and all staff within the country program.
  • Au niveau Regional: HR Director 
  • HQ: global Recruiter; ECU.

Key External Stakeholders:  Local legal counsel, Public Administration and INGO HR working groups

Job Requirements: 

Education: 

  • Diplôme minium de Licence requis. Diplôme Universitaire de Maitrise en Gestion des Ressources Humaines, Relation Internationales ou Développement, MBA, Droit ou autres formation similaire, est souhaité. 

Expérience Professionnelle: 

  • Minimum de 05 années d'expérience progressive en tant que généraliste en ressources humaines, notamment en recrutement, en gestion du rendement, en relations de travail complexes, en rémunération, en formation et en perfectionnement et en administration des ressources humaines.
  • Minimum 5 ans d'expérience réussie en gestion de personnel
  • Au moins 2 ans d'expérience dans une organisation internationale ou une expérience internationale.
  • Une expérience de leadership stratégique dans la gestion d'une fonction RH pour des programmes à budget important dans le secteur des ONGI est fortement souhaitée.
  • Expérience de gestion à distance fortement souhaitée.

Compétences démontrées:

  • Un engagement envers la mission d’IRC  et les principes humanitaires.
  • Capacité à nouer et à entretenir des relations positives avec des personnes de tous les horizons, genres, cultures et points de vue.
  • Ingénieux pour savoir comment faire avancer les choses, chercher des occasions d'apprendre et de grandir, en apportant des idées créatives et innovantes et en servant de champion du changement.
  • Résilient et capable de s'épanouir dans un environnement en évolution rapide, caractérisé par un sentiment d'urgence et une capacité à fournir des résultats sous pression.
  • Approche axée sur les résultats pour planifier et hiérarchiser les activités des ressources humaines.
  • Engagement démontré à rechercher l'équilibre travail / vie personnelle pour soi et pour les autres.
  • Expérience prouvée en matière de discrétion professionnelle, d'intégrité et de capacité à gérer des situations complexes de ressources humaines avec diplomatie et résolution efficace.
  • Approche hautement collaborative et consultative.
  • compétences de haut niveau en rédaction, présentation et communication verbale; capacité à transmettre efficacement des informations et solide expérience de la formation et du perfectionnement du personnel en anglais et en français
  • Excellentes aptitudes en gestion, en relations interpersonnelles, en consultation et en négociation et une capacité démontrée à promouvoir le travail d'équipe harmonieux dans un contexte interculturel.
  • Une très bonne maîtrise de MS Word, Excel, Outlook et PowerPoint est requise.
  • Aptitude analytique à la création de solutions RH efficaces tout en respectant les lois du travail. Une connaissance pratique du droit du travail camerounais est requise. 

Langue de Travail /Voyage: 

  • English and French language is required;
  • Travel: 60% of time spent in 04 offices, 15% visiting project sites in Mayo-Sava; Mayo-tsanaga; Logone et Chari; South-west (Buea) locations. International travel for regional conferences, workshops, trainings 2-4 times per year.

Professional Standards

  • IRC staff must adhere to the values and principles outlined in IRC Way – Global Standards for Professional Conduct. These are Integrity, Service, and Accountability. In accordance with these values, IRC operates and enforces policies on Beneficiary Protection from Exploitation and Abuse, Child Safeguarding, Anti-Workplace Harassment, Fiscal Integrity, and Anti-Retaliation.

Returning National Candidates:  IRC strives to attract, motivate and retain qualified national staff in our programs. We strongly encourage national or returning national candidates to apply for this position. If you are a national of the Country in which this position is based and are currently located outside of your home country and possess over two years of international work experience, the IRC has introduced an attractive remuneration package. The package includes competitive compensation,   return flight to post, shipping allowance, temporary housing and a relocation allowance. Certain restrictions may apply. 

COMMENT POSTULER :

Les dossiers complets seront envoyés via le lien : Coordinateur Administration & Ressources Humaines, Programme du Cameroun

Date limite de recevabilité des dossiers : le 12 Avril 2019 à 17h précises.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées. Seules les candidatures présélectionnées seront contactées


12 Mai 2019 Wash Assistant

International Rescue Committee Cameroon (IRC)     Kousseri

CDD
08 Mai 2019 Supply Chain Officer

International Rescue Committee Cameroon (IRC)     Buéa

CDD
24 Avril 2019 Senior Finance Officer

International Rescue Committee Cameroon (IRC)     Kousseri

CDD
27 Mars 2019 Chauffeur

International Rescue Committee Cameroon (IRC)     Yaoundé

CDD
14 Mars 2019 Humanitarian Access and Liaison Manager

International Rescue Committee Cameroon (IRC)     Yaoundé

CDD

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