OFFRE D’EMPLOI

Un Groupe Immobilier spécialisé dans les résidences meublées haut standing recherche pour les besoins de service un(e) Responsable Commercial

Localisation : Douala

Mission Principale : Développer et mettre en oeuvre la stratégie commerciale des résidences hôtelières pour maximiser les revenus et la satisfaction client.

Activités Principales

Élaboration et Mise en OEuvre du Plan Commercial

• Veiller à la réalisation des objectifs commerciaux fixés par la Direction (chiffre d'affaires, parts de marché, etc.)
• Identifier les cibles et mettre en place des actions efficaces afin de les transformer en clients (clients, segments de marché)
• Élaborer des stratégies de pricing et de promotion dans les résidences
• Mettre en place des plans d'action (événements, partenariats, etc.)

Gestion des Ventes et du Portefeuille Clients

• Gérer les ventes directes et indirectes (agences, plateformes en ligne)
• Développer et maintenir les relations clients (fidélisation, upselling)
• Suivre les opportunités commerciales (leads, prospection)
• Négocier les contrats longs/courts séjours/Corporate et conditions commerciales
• Augmenter le portefeuille client individuel et des corporates

Développement de la Notoriété et de la Visibilité

• Créer et mettre en oeuvre des campagnes marketing (publicité, réseaux sociaux)
• Gérer la présence en ligne (site web, OTA, avis clients)
• Organiser des événements (lunches, workshops) pour promouvoir les résidences

Optimisation des Canaux de Distribution

• Gérer les contrats avec les OTAs (Booking, Expedia, etc.)
• Optimiser le yield management (tarifs, disponibilité)
• Analyser les performances des canaux et ajuster les stratégies

Analyse des Performances Commerciales

• Suivre les indicateurs clés (REVPAR, taux d'occupation, etc.)
• Analyser les résultats et proposer des ajustements
• Élaborer des rapports commerciaux régulier

Compétences Requises

• Expérience en hôtellerie ou gestion immobilière
• Connaissance des marchés locaux et internationaux
• Maîtrise des outils commerciaux et digitaux
• Excellentes compétences en communication et négociation
• Sens de l'organisation et du résultat

Profil Recherché

• Bac +3/4 en Commerce/ Marketing ou toute filière connexe
• 3+ ans d'expérience à un poste similaire (Expérience dans le secteur Hôtelier serait un grand atout)

Langues : Français + Anglais (autres langues un plus)

Qualités Personnelles et Professionnelles

• Responsable et Autonome
• Bonne Présentation physique
• Organisé, rigoureux
• Très bonne aisance relationnelle
• Excellentes capacités managériale et leadership
• Excellentes capacités commerciales

Email: recrutementpersonnel2022@gmail.com