OFFRE D'EMPLOI

À propos de CRYPTO-FIAT

CRYPTO-FIAT est une plateforme innovante d’achat et de vente de cryptomonnaies en Afrique centrale. Nous recherchons une Assistante à la clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.

Missions principales :

• Répondre aux messages des utilisateurs via chat, e-mail ou WhatsApp.
• Accompagner les clients dans leurs opérations (inscriptions, achats, ventes, etc.).
• Fournir des explications claires sur l’utilisation de la plateforme.
• Remonter les problèmes techniques ou réclamations à l’équipe concernée.
• Contribuer à l’amélioration continue du service client.

Profil recherché :

• Bonne maîtrise du français (l’anglais est un atout).
• Aisance dans la communication écrite et orale.
• Connaissance de base en cryptomonnaies souhaitée.
• Sens du service, de la patience et de la confidentialité.
• Disponible et réactive.

Conditions :

• Résider à Yaoundé.
• Temps plein.
• Rémunération motivante selon expérience.

Candidature :

Envoyer le CV via WhatsApp au +237 650 83 94 31

Objet du message : « Candidature – Assistant(e) à la clientèle »