OFFRE D'EMPLOI : Technico-Commercial - FIMATEC

FIMATEC, entreprise en pleine expansion spécialisée dans la distribution des équipements industriels à Douala, est à la recherche d'un Technico-Commercial passionné(e) et doté(e) d'une solide expertise technique. Si vous êtes un excellent communicant, orienté(e) résultats, avec de fortes compétences en électricité, mécanique, plomberie et systèmes industriels, et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est pour vous !

Missions Principales

Sous la supervision de la Direction Commerciale, le/la Technico-Commercial(e) aura pour missions principales de :

1. Développement Commercial et Vente :

• Prospecter activement de nouveaux clients (entreprises, industries, professionnels du bâtiment, etc.) sur le marché de Douala et ses environs.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients existant, en identifiant leurs besoins spécifiques.
• Conseiller et vendre nos produits en proposant des solutions techniques adaptées et personnalisées.
• Élaborer des offres commerciales (devis, propositions techniques) et négocier les prix et les conditions de vente.
• Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.

2. Expertise Technique et Support :

• Apporter un support technique pointu aux clients avant, pendant et après la vente sur nos gammes de produits.
• Réaliser des diagnostics techniques simples sur site ou à distance pour comprendre les problématiques clients (concernant l'électricité, la mécanique, la plomberie ou des systèmes industriels).
• Participer à la démonstration des produits et à la formation des clients sur leur utilisation et maintenance de premier niveau.
• Remonter les informations techniques du terrain à la direction pour l'amélioration continue de nos offres.

3. Gestion et Suivi Commercial :

• Assurer un suivi rigoureux des commandes et des livraisons en collaboration avec le service logistique.
• Gérer les litiges commerciaux ou techniques de premier niveau et remonter les informations complexes.
• Tenir à jour le CRM (outil de gestion de la relation client) avec toutes les informations pertinentes.
• Participer aux réunions commerciales et à l'élaboration des plans d'action.

Compétences et Qualifications Requises

Formation :

• Minimum un BTS Technico-Commercial, BTS en Génie Mécanique, Électrotechnique, Maintenance Industrielle, Plomberie Industrielle ou un domaine technique équivalent.

Expérience :

• Au moins 3 à 5 ans d'expérience réussie sur un poste de Technico-Commercial, de Vendeur Industriel ou un rôle similaire exigeant une forte compétence technique. Une expérience dans la distribution d'équipements industriels ou de pièces techniques est un atout majeur.

Compétences Techniques Indispensables :

• Solides connaissances pratiques et théoriques en mécanique (moteurs, pompes, systèmes hydrauliques, etc.).
• Maîtrise des pièces d'électricité 
• Compétences en plomberie (circuits de fluides, systèmes de tuyauterie, raccords industriels).
• Compréhension générale des processus et équipements industriels.
• Capacité à lire et interpréter des fiches techniques et manuels d'utilisation.
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et aisance avec les outils CRM ou de gestion commerciale.

Qualités Personnelles :

• Excellent sens commercial et forte orientation client.
• Très bon relationnel et capacités de communication (écrite et orale).
• Autonomie, proactivité et sens de l'initiative.
• Capacité à négocier et à convaincre.
• Rigueur, organisation et méthode.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes techniques.
• Dynamisme et esprit d'équipe.
• Permis de conduire catégorie B (obligatoire).

Conditions du Poste

• Type de Contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
• Lieu de travail : Douala, Cameroun (avec déplacements fréquents chez les clients).
• Rémunération : Attractive (fixe + commissions sur ventes), selon le profil et l'expérience du candidat.

Pour Postuler

Si vous êtes un(e) technico-commercial(e) passionné(e) par le terrain et les défis techniques, et que vous souhaitez contribuer au succès de FIMATEC, veuillez adresser votre CV détaillé et une lettre de motivation pertinente (mettant en avant vos succès commerciaux et vos compétences techniques polyvalentes) à l'adresse suivante : fimatec@fimatecsarl.com en indiquant en objet : "Candidature Technico-Commercial - FIMATEC".