OFFRE D'EMPLOI

AURE RH Recruitment Services Sarl, Membre de AREKO GROUP, recrute pour un de ses clients du secteur de l’automobile, Un(e) Team Leader.

Intitulé du poste : Team Leader (H/F)

Missions :

1. Encadrement et animation de l’équipe

• Superviser au quotidien une équipe opérationnelle (répartition des tâches, suivies de l’activité, gestion des absences) ;
• Organiser et animer les réunions d’équipe régulières (briefings, débriefings, points de performance) ;
• Être le relais de la communication entre la direction et l’équipe.

2. Suivi de la performance et atteinte des objectifs

• Planification des interventions : diagnostics, réparations mécaniques, entretien préventif et curatif ;
• Contrôle qualité des travaux réalisés avant remise des véhicules aux clients ou au service exploitation ;
• Assistance technique sur les cas complexes (pannes lourdes, électroniques, air comprimé, etc.) ;
• Gestion des priorités selon les urgences clients et le planning d’exploitation ;
• Suivi de la disponibilité des pièces et coordination avec le magasin ;
• Fixer les objectifs individuels et collectifs en lien avec la direction ;
• Suivre les indicateurs de performance (KPI) : productivité, qualité, respect des délais, satisfaction client ;
• Identifier les écarts de performance et mettre en place des plans d’action correctifs ;
• Produire des reportings réguliers à destination de la hiérarchie.

3. Formation et développement des compétences

• Intégrer les nouveaux collaborateurs (formation, accompagnement, coaching) ;
• Développer les compétences de l’équipe à travers des formations ou du mentoring ;
• Identifier les potentiels et accompagner les évolutions internes.

4. Qualité, discipline et conformité

• Veiller au respect des procédures internes, normes qualité et règles de sécurité ;
• Gérer les conflits, retards, absences et écarts de comportement selon les règles RH en vigueur ;
• Être exemplaire dans le respect de la discipline et des valeurs de l’entreprise.

Formation et expériences :

• Bac +2/3 en management, gestion d’équipe, commerce ou équivalent ;
• Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle de supervision ou de coordination d’équipe dans le secteur automobile ;
• Etre âgé entre 25-35 ans.

Compétences Requises :

Compétences techniques :

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et des outils métiers spécifiques ;
• Connaissance des techniques de management, d’évaluation et de coaching.

Qualités personnelles :

• Leadership naturel, sens de l’écoute, capacité à motiver et fédérer ;
• Organisation, rigueur, esprit d’analyse ;
• Excellente communication orale et écrite ;
• Capacité à prendre des décisions et à gérer des situations d’urgence.

Lieu : Douala

Nationalité : Poste ouvert aux nationaux et expatriés

Date limite d’envoi des candidatures : 14 juillet 2025

Conditions pour postuler :

Nous envoyer votre Cv à l’adresse Email : recrutement.cameroun@arekogroup.com

Précisez l’intitulé du poste en objet de votre mail.