OPPORTUNITE: Technicien systèmes et réseaux

Description du poste

Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons 01 Techniciens système et réseaux

Vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Veiller sur l'installation des postes informatiques et applicatifs utilisés dans l'entreprise ;
• Assurer la maintenance du réseau ;
• Intervenir sur les équipements ou le câblage du réseau afin d'assurer une qualité de service optimale aux utilisateurs ;
• Intervenir au niveau du câblage, notamment dans les baies de brassage ;
• Configurer les équipements du réseau (routeur, commutateur, etc.) ;
• Analyser la sécurité du réseau
• Qualification, gestion et résolution d'incidents de niveau 1 et 2 (intervention physique);
• Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance;
• Escalade vers les ressources capables d'apporter une solution aux incidents complexes;
• Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes);
• Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes...);
• Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base ticketing;
• Connaissances dans l'utilisation de la commande à distance et les outils d'assistance;
• Prise en main à distance sur des applications métiers, matériels et bureautiques;
• Connaissances de base sur la création et la gestion des utilisateurs dans Active Directory.

Description du profil

• De formation BAC+2/3 en informatique
• Personne dynamique et fiable ;
• Anglais technique exigé ;
• Pouvant travailler en équipe
• Vous justifiez d'une première expérience significative sur un métier d'assistance aux utilisateurs.

Vous maîtrisez les outils/concepts suivants :

• Windows et services associés (AD, DNS, DHCP).
• Bonne connaissance des réseaux informatiques
• Connaissance sur les applications Microsoft et les services : Internet Explorer, Suite bureautique, Cisco et Lotus Notes,
• Outils de gestion des tickets (ITSM);
• Outils de prise en main à distance;
• Matériel bureautique (Serveurs, PCs, Imprimantes, Smartphones).
• Installation, administration et maintenance des serveurs et postes. Windows server 2003 à 2019
• Virtualisation des serveurs Windows et Linux (P2V, V2V) sous VMware
• Gestion du parc informatique
• Déploiement, préparation et gestion des OS (Windows, Linux)
• Surveillance et administration des systèmes via Nagios
• Rédaction et mise à jour des procédures d’exploitation et de documentation
• Sauvegarde / Restauration des données

Envoyer votre CV à l'adresse suivante hireprocm@gmail.com au plus tard le 20 Decembre 2020