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CHEFS D'AGENCE

Posté : 28-11-2020 Nom de l’employeur : AMSCO
Lieu : Douala Vues : 1136
Type d'emploi : CDI Postulants : 0
Date expiration : 04-12-2020

NOUS ACCOMPAGNONS NOTRE CLIENT, UN GROUPE BANCAIRE AFRICAIN EN PLEINE EXPANSION AU CAMEROUN, POUR LE RECRUTEMENT DES CHEFS D’AGENCES

Intitulé du poste : CHEF D’AGENCE

Nombre de postes : 03

Lieu de fonction : BERTOUA (1) + DOUALA (2)

Statut : CADRE

Contrat : À durée indéterminée

Mission principale : Mobiliser et rentabiliser le portefeuille de l’agence en charge dans la zone de couverture

OBJECTIFS ET ACTIVITES PRINCIPALES

Superviser l’octroi de crédits sains

  • Analyser l’environnement du secteur d’activité et de la situation financière du client ;
  • Effectuer les visites clientèles à partir des éléments de la demande du client ;
  • Valider les conditions de crédit, de fonctionnement de compte, et le montage du dossier de crédit ;
  • Valider les dépassements et les découverts (DT).

Mobiliser les ressources

  • Mobiliser les ressources auprès des segments détenteurs de ressources ;
  • Valider les conditions attractives proposées aux clients pour les inciter à épargner ;
  • Coordonner le suivi des ressources collectées.

Gérer le fonds de commerce clients du Secteur

  • Planifier et implémenter les actions nécessaires au développement du fonds de commerce en accord avec la Direction de la Clientèle des Particuliers et du Réseau ;
  • Analyser les besoins par segment de clients en vue de formuler des offres de concours ou de services adaptés ;
  • Contrôler la conformité des dossiers d’ouverture des clients ;
  • Entreprendre des démarches auprès des entreprises afin d’y présenter les produits et services de la Banque ;
  • Veiller à la rentabilité du fonds de commerce.

Assurer le renouvellement des dossiers d’engagements et proposer de nouveaux concours

  • Dresser les comptes rendus des visites effectuées en mettant en relief l’avis des clients sur les produits et prestations de la banque,
  • Valider les nouvelles conditions en motivant leurs contreparties commerciales et leur impact sur la rentabilité client ;
  • Valider les mémos de régularisation des dossiers clients.

Assurer les activités de suivi

  • Valider les rapports périodiques ;
  • Signaler toute dégradation du risque et proposer des actions correctives ;
  • Suivre la mise en œuvre des actions correctives validées ;
  • Valider les mémos de régularisation des débits irréguliers ;

Assurer le recouvrement des créances

  • Superviser le recouvrement des crédits accordés ;
  • Interpeller les clients par tout moyen en cas de défaillance du client ;
  • Proposer un moratoire au client si nécessaire ; si l’irrégularité persiste, faire mettre en demeure ledit client ;
  • Transmettre les dossiers aux Engagements en cas de non succès de toutes les tentatives de recouvrement ;
  • Déclasser et transférer le dossier du client au contentieux en cas d’échec de toutes les tentatives.

Assurer la qualité de service

  • Veiller à la propreté des locaux ;
  • S’assurer que le service au sein de la banque est délivré avec célérité, précision et courtoisie ;
  • Coordonner le traitement des réclamations clients dans les délais.

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES

COMPÉTENCES REQUISES

Qualifications et Compétences

  • Bac + 4/5 minimum en Gestion, Finance, Banque, Monnaie ou autre discipline similaire
  • Expérience minimum de trois (03) ans à un poste similaire
  • Bonne connaissance de la réglementation bancaire et des risques bancaires
  • Gestion du portefeuille et bonne connaissance de sa zone de chalandise
  • Bonnes connaissances en analyse financière
  • Bonnes connaissances des produits bancaires
  • Maîtrise des techniques bancaires
  • Maîtrise des techniques commerciales
  • Bonnes aptitudes rédactionnelles
  • Maîtrise des applications de bureautique (Microsoft PowerPoint – Excel - Word)
  • Le bilinguisme (français – anglais) serait un atout.

Qualités humaines

  • Intégrité / probité
  • Leadership / autonomie / innovation
  • Organisation / méthode / rigueur
  • Orientation résultats
  • Analyse / synthèse
  • Aisance relationnelle / capacité d’écoute

 

Pour POSTULER

Envoyez votre lettre de motivation et votre curriculum vitae à Info.francophone@amscobv.com au plus tard le Vendredi, 04 Décembre 2020.

A PROPOS DE AMSCO

AMSCO est une société panafricaine de développement des entreprises du secteur privé qui fournit des solutions personnalisées de Capital Humain. Notre savoir-faire est reconnu depuis plus de 30 ans dans plus de 29 pays en Afrique où plus de 2 000 entreprises nous font confiance.


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