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OFFRE D'EMPLOI : COMMUNITY MANAGER H/F
Vos missions:
- Comprendre et fédérer les prospects autour de pôles d'intérêts communs (marque, produits, valeurs...), dans le strict respect des règles éthiques des communautés. Définir des contenus pour chaque cible (images, vidéos, articles, jeux concours...), planifie la production, la publication et l’analyse d’informations nouvelles, évaluer l’impact de ces actions dans les réseaux sociaux et plus globalement contribuer ainsi à développer la présence de la marque sur Internet.
Vos aptitudes acquises ou à développer
- Veille : veille informationnelle et concurrentielle..
- Animation et modération des blogs,comptes Facebook, Twitter, Linkd’lin.
- Rédaction de contenu pertinents.
- Relation client
Objectifs poursuivis
- Amélioration de l’image de la société
- Prévention et/ou résolution des litiges
- Augmenter l’information client
- Fidélisation
PROFIL RECHERCHÉ POUR LE POSTE : COMMUNITY MANAGER H/F
- Maîtrise du français et de l’anglais lu et écrit
- Outil informatique + Internet + Pack Office
- Bac+2 / Bac+3 : Commerce / Relation Publique / Sciences Humaines / Marketing & communication
- Des notions en Photoshop / Illustrator / Indesign / Corel Draw seraient un réel plus.
- Organisé et structuré
- Bonne résistance à l’échec, aux difficultés et à la pression
- Qualité d’écoute afin de recueillir les attentes du client et comprendre son besoin
- Force de persuasion afin de se différencier de la concurrence
- Ténacité, énergie, persévérance
- Bon relationnel et sociabilité (travail en équipe)
- Initiative / Autonomie / Force de proposition
- Être discipliné
- Forte résistance à la pression, au stress
- Esprit d’initiative
- Esprit d’analyse
- Vitesse d’adaptation très élevée
Envoyez nous vos dossiers en PDF pour faire acte de candidature