Sous la supervision du Chef agence, les Direct sales sont responsables du chiffre d’affaire dans les showrooms.

Missions et responsabilités d'une sales front agent

1. Conseiller la clientèle pour l’achat des produits et services
2. Effectuer des activités liées à l’approvisionnement des marchandises telles que recevoir et étiqueter les marchandises
3. Participer aux inventaires
4. Participer aux activités promotionnelles et de fidélisation de la clientèle
5. Entretenir et approvisionner les étalages ainsi que les démonstrateurs et vitrines s’il y a lieu
6. Effectuer le service après-vente, les remboursements et les échanges
7. Gestion des plaintes et réclamations des clients
8. Mettre ses connaissances à jour et se familiariser avec les nouveaux produits et services

Connaissances et Compétences

• Aptitudes pour le service à la clientèle et la vente
• Attitudes et comportements professionnels, aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, bonne écoute, contrôle du stress, empathie, discernement, tact, etc...
• Aptitude en communication, résolution de problèmes, perception spatiale
• Endurance physique
• Bilinguisme (Un minimum d’expression et de compréhension de la deuxième langue anglais/Français)
• Maitrise des tableurs (En priorité Excel)
• Mathématique de base

Profil

• Minimum BAC +2 Marketing/Communication/Action commerciale.
• Excellent relationnel
• Bon gestionnaire
• Sens de l’écoute
• Pouvoir de conviction

Comment Postuler

A complete CV & covert letter in English to reccm@yoomee.cm until 15/07/2017

NB : L'intitulé du poste doit être mentionné en objet du mail.