OPPORTUNITE: Employé(e) de bureau

Description du poste

• Titre du poste: Employé(e) de bureau H/F.
• Lieu d'affectation: Garoua
• Date de prise de service: Immédiatement
• Contrat : CDD
• Rémunération : A négocier

Votre fonction

L'employé(e) de bureau devra :

• Assurer le secrétariat, la réalisation, le suivi administratif et l'archivage des dossiers ;
• Informer et orienter la clientèle sur les différents services que propose l'entreprise.

 Votre Mission

L'employé(e) de bureau aura pour mission de veiller à la circulation de l'information en réalisant l'activité d'accueil ainsi que les tâches administratives d'appuis et de contrôle, aussi de gestion des clients. Il/elle assure le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier. Pour cela, il devra être responsable de la fiabilité de son travail et contribuera essentiellement à l'image de marque de l'entreprise, en interne comme à l'externe.

Pour cela, en tant que Employé(e) de bureau, le/la titulaire du poste aura pour activités et tâches suivantes :

• Saisir, mettre à jour et présenter tout type de données ;
• Faire le traitement du courrier administratif ;
• Rédiger sur consignes des écrits courants ;
• Rechercher et restituer l'information ;
• Organiser et classer les informations pour le partage et la conservation ;
• Orienter et renseigner le visiteur à l'accueil ;
• Emettre et recevoir les appels téléphoniques ;
• Enregistrer, diffuser et expédier le courrier à temps et en heure ;
• Gérer les ressources humaines et matérielles courantes ;
• Reproduire, diffuser, classer et archiver manuellement les documents ;
• Faire des reportings d'activités hebdomadaires à soumettre à la hiérarchie ;
• Recevoir et s'entretenir avec les employés ;
• Assurer toutes autres tâches confiées par la hiérarchie.

 Qualités Requises et compétences

 Qualités relationnelles et rédactionnelles

• Posséder de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles ;
• Savoir rédiger des rapports professionnels ;
• Avoir de bonnes aptitudes à communiquer ;
• Avoir une bonne élocution ;
• Avoir des aptitudes véritables à travailler en équipe (collaboration) ;

 Qualités spécifiques

• Rigueur et respect des procédures ;
• Avoir les aptitudes d'un commercial ;
• Etre attentif et demeuré concentré ;
• Avoir des connaissances sur les produits et services de l'entreprise ;
• Maitriser les techniques de l'orientation client ;
• Savoir conduire un entretien téléphonique de manière convenable ;

 Qualités majeurs

• Avoir un sens de l'écoute et de la discrétion ;
• Avoir le sens de la confidentialité ;
• Aptitudes à travailler sous pression ;
• Etre proactif ; éloquent, éveillé, très prompt (essentiel pour la maitrise de l'activité) ;
• Etre rigoureux et organiser dans son travail;
• Etre rigoureux, autonome et avoir le sens de l'organisation ;
• Avoir fait une formation en communication serait un atout ;
• Etre parfaitement bilingue (français – anglais)

Votre profil

Le titulaire du poste devra :

• Etre âgé entre 25 – 32 ans ;
• Etre titulaire d'un Bacc+2 en Administration, en Communication, en Ressources Humaines ou en secrétariat ;
• Maitrise parfaite de l'outil informatique (world, Excel et autres) et des applications spécialisés ;
• La maîtrise du fulfulde est un atout

 Bien vouloir envoyer votre CV détaillé aux adresses mails suivantes : 2cgsarl@gmail.com au plus tard le 2 Novembre 2019.

NB : Seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour les tests, évaluations et les entretiens.

• Date de publication : 14/10/2019
• Référence de l'offre : EB/2CG/DG