OFFRE D'EMPLOI

Pour besoin de ses services, une importante entreprise évoluant dans le domaine des Télécommunications recherche des AGENTS DE RECOUVREMENT.

Missions :

Vous aurez pour mission de :

• Mettre en œuvre les actions de recouvrement prescrites par la hiérarchie ;
• Assurer la mise à jour des comptes clients ;
• Assurer les activités de relances des clients en retard de paiement (par téléphone/ courriers/ mail) ;
• Recouvrer les impayés des clients ;
• Maintenir un contact privilégié avec les créanciers ;
• Se rassurer de la satisfaction liée à la qualité de service utilisée par les clients;
• Gérer un portefeuille client.

Profil :

• Avoir au minimum un BTS en Comptabilité, Gestion ou en Action commerciale;
• Jouir d’une expérience d’au moins un (01) an à un poste similaire ;
• Avoir le sens de la négociation, de l’écoute et de la diplomatie ;
• Avoir une aisance relationnelle et une bonne capacité d’adaptation;
• Avoir une bonne expression en anglais et/ou en français ;
• Avoir une maîtrise parfaite de l’outil informatique;
• Etre flexible et disponible à travailler au-delà des heures réglementaires;
• Etre poli, organisé et résistant au stress ;
• Etre dynamique, assidu et rigoureux ;
• Avoir travaillé dans le secteur des Télécommunications constituera un atout.
• La discrétion et le sens du secret professionnel sont de rigueur.

Constitution du dossier :

Les candidats intéressés devront envoyer leur dossier de candidature contenant :

• Une lettre de motivation en précisant leur prétention salariale;
• Un CV détaillé accompagné des justificatifs des précédents emplois ou certifications obtenues;
• La copie des diplômes ;
• La copie de leur CNI ;
• Le plan de localisation de leur domicile.

A l’adresse telecomupgrade@gmail.com en précisant en objet l’intitulé du poste.

N.B : Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.