OFFRE D'EMPLOI

Diool est une entreprise conçue pour faciliter les transactions financières des entreprises avec une plateforme innovante qui peut être intégrée rapidement et de manière transparente aux flux financiers d'une entreprise. Diool est une startup innovante et pionnière au sein de l'écosysteme camerounais, avec des bureaux à travers l'Europe et l'Afrique.

La Gestion de la Relation Client est l'une des parties les plus critiques de Diool.

Nos Chargé(e)s de clientèle gèrent la relation avec nos principaux clients dès leur intégration. Non seulement vous serez l'ambassadeur client au sein de Diool, mais vous contribuerez à développer le compte et à vous assurer que le client soit satisfait.

Cela signifie travailler en étroite collaboration avec les équipes produit et opérationnelles pour les déploiements, la détermination de nouvelles fonctionnalités et le support client.

Les gestionnaires de compte sont très empathiques, de bons communicateurs qui savent vendre la solution Diool et qui peuvent comprendre les exigences et les organisations complexes des clients.

Un niveau de français courant et au moins un niveau intermédiaire d'anglais (parlé et écrit) sont requis pour le poste.

Doit être basé à Douala ou prêt à déménager.

Requirements

• Se soucie profondément d'aider les clients et aime aider à résoudre les problèmes
• Comprend la technologie et son importance dans la gestion d'une entreprise
• Possède un minimum de 3 ans d'expérience dans la vente ou la gestion de compte, idéalement dans un secteur comparable comme la technologie, la banque ou le mobile money
• Souhaite travailler dans un environnement de startup dynamique où il est possible d'avoir un impact

If you think you’d excel in this role, send us your resume in English!

Also, you can direclty apply to the link below:

https://jobs.lever.co/diool/046fdd22-d2b7-4581-9f89-e6d4d75700d0/apply

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