OPPORTUNITE

Missions

En appui aux opérations commerciales de l’entreprise, l’Assistante Commerciale va assurer le suivi client et de vente des services.

Activités principales

• Gérer l’aspect administratif : préparer et/ou assister aux réunions, répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes de la clientèle,
• Gérer la relation clients : recevoir les clients, analyser et comprendre leurs besoins afin de leur proposer les prestations adaptées à leurs problématiques, relancer, suivre les dossiers et tenir à jour les fichiers clients
• Suivre les ventes : traiter les commandes et les facturations, suivre les dossiers clients sur le terrain  
• Faire le reporting : rendre compte des retours clients (compte rendu) et de son activité commerciale (rapports hebdomadaires) 

Activités connexes

• Participer aux opérations commerciales de promotion sur le terrain 
• Contribuer à l’amélioration des processus commerciaux 

Savoir-faire

• Organiser et de planifier son travail de façon autonome 
• Identifier les besoins des clients et les transformer en bon de commande 
• Savoir négocier connaitre les stratégies de conclusion des ventes
• Connaitre l’utilisation des outils bureautiques et informatique 
• Savoir manier les chiffres et les statistiques
• Bonne rédaction administrative (sens du reporting) 

Savoir-être

• Bonne présentation et condition physique 
• Goût du contact, sens du service et proactivité
• Eloquence et persuasion 
• Courtoisie et politesse 
• Ecoute et diplomatie 
• Dynamique et personnalité affirmée 
• Travail en équipe 

Profil recherché

• Femme 25-30 ans résident à Yaoundé (idéalement dans l’arrondissement de Yaoundé 3)
• Bac + 2/3 en marketing/commerce /vente (MCV)
• 1 an d’expérience minimum à un poste similaire et idéalement dans l’évènementiel
• Bonne connaissance des produits/services de loisirs et évènementiels
• Bilinguisme souhaité (français et anglais)

CV (1 page sous format PDF) au plus tard le 16/02/2021 à l'adresse suivante: cfrancenew@gmail.com