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RECRUTEMENT D'UN(E) RECEPTIONNISTE
Dans le cadre de l'expansion de ses activités, la résidence hôtelière la Vallée de BANA située dans la région de l'Ouest et dans le departement du Haut-Nkam à recherche une (ou un) réceptionniste qualifiée.
PROFIL:
- Minimum Bac + formation en hôtellerie ;
- 2 à 3 années d’expérience professionnelle dans un poste similaire
- Age : 24 à 30 ans ;
- Bilingue (atout)
- Maitrise de l’outils informatique ;
- Bonne connaissance des techniques de vente
Qualités :
- Très bonne présentation
- Sens du contact et de la courtoisie
- Sens du service et du dévouement
- Discret(e), organisé(e), honnête, discipliné(e) et rigoureux (se).
MISSIONS :
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation ;
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements ;
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour ;
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour ;
- Réaliser le suivi des encaissements ;
- Contrôler les moyens de paiement ;
- Etablir les factures au terme du séjour ;
- Tenir et clôturer la caisse ;
- Réaliser un suivi d'activité ;
- Recenser et connaitre toutes les bonnes adresses à fournir au client.
- Et toutes les autres activités liées à ce poste
Les dossiers de candidature composés de : CV et une Lettre de Motivation devront être envoyés à l'adresse suivante info@lvb.cm avec l'intitulé RECEPTIONNISTE
Date limite: 14/05/2018