Dans le cadre du lancement de ses activités, une structure hôtelière 2 étoiles situé à Douala quartier Bepanda Tonnerre recherche pour les besoins de ses services des réceptionnistes qualifiés

PROFIL:

• Minimum Bac + formation en hôtellerie  ;
• 1 année d’expérience professionnelle dans un poste similaire
• Age : 23 à 30 ans ;
• Bilingue (atout)
• Maitrise de l’outils informatique ;
• Bonne connaissance des techniques de vente

Qualités :

• Très bonne présentation
• Sens du contact et de la courtoisie
• Sens du service et du dévouement
• Discret(e), organisé(e), honnête, discipliné(e) et rigoureux (se).

MISSIONS :

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation ;
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements ;
• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour ;
• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour ;
• Réaliser le suivi des encaissements ;
• Contrôler les moyens de paiement ;
• Etablir les factures au terme du séjour ;
• Tenir et clôturer la caisse ;
• Réaliser un suivi d'activité ;
• Recenser et connaitre toutes les bonnes adresses à fournir au client.
• Et toutes les autres activités liées à ce poste

Les dossiers de candidature composés de : CV et une Lettre de Motivation devront être envoyés à l'adresse suivante lanohotel@gmail.com

Date limite: 31/01/2018