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Cette offre d'emploi a été publiée il y a plus de 40 jours...

Chargé(e) de clientèle parfaitement bilingue  

07-02-2018

VU SUR

Yaoundé

1106

STAGE

0

Société: VU SUR CAMEROUN

Poste : Chargé(e) de clientèle parfaitement bilingue

Type de contrat : Stage pré-emploi pour une durée de 3 à 6 mois puis possibilité de CDI

Lieu : Yaoundé

Notre société

Vu Sur est une société conçue dans le but de faciliter les achats des résidents camerounais sur les sites internet étrangers. Vu Sur est la réponse à vos attentes si vous souhaitez acheter sur un site internet étranger et vous faire livrer au Cameroun. 

Description du poste:

Nous recherchons pour les besoins de nos services, un chargé de clientèle bilingue pour un stage pré emploi qui aura pour mission de:

  • Répondre aux appels des clients (ceci demande donc d’excellentes capacités de communication à l’oral) ;
  • Prendre les commandes des clients et les traiter ;
  • Remplir toutes les informations relatives aux commandes dans le logiciel de gestion et suivre les transactions tout au long de leurs vies.
  • Gérer les comptes des clients et surveiller l’évolution de ces derniers.
  • Procéder à la traduction des textes en anglais
  • Prise en charge des clients d’expression anglaise
  • Collecter les factures sur les sites d’origine

Profil du candidat:

  • Formation universitaire ou école de commerce: Bac+3 minimum
  • Une première expérience dans le domaine du e-commerce et dans la relation client serait un atout

Compétences requises :

  • Outils informatiques : Maîtrise avancée d’Internet et du pack office.
  • Langues : Français et Anglais (parfaitement bilingue)

Qualités recherchées :

  • Capacité de communication à l’oral et à l’écrit
  • Bonne connaissance d’internet et des sites de vente en ligne
  • Capacité d’analyse et de synthèse d’une information
  • Capacité d’adaptation à un nouveau logiciel de gestion
  • Capacité de travail en équipe
  • Capacité de résistance à la pression
  • Avoir l’esprit ouvert

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation à jobs@vusur.com au plus tard le 16 Février 2018.





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