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Cette offre d'emploi a été publiée il y a plus de 40 jours...

Réceptionniste  

18-01-2018

Lano Hôtel

Douala

1421

CDI

11

Dans le cadre du lancement de ses activités, une structure hôtelière 2 étoiles situé à Douala quartier Bepanda Tonnerre recherche pour les besoins de ses services des réceptionnistes qualifiés

PROFIL:

  • Minimum Bac + formation en hôtellerie  ;
  • 1 année d’expérience professionnelle dans un poste similaire
  • Age : 23 à 30 ans ;
  • Bilingue (atout)
  • Maitrise de l’outils informatique ;
  • Bonne connaissance des techniques de vente

Qualités :

  • Très bonne présentation
  • Sens du contact et de la courtoisie
  • Sens du service et du dévouement
  • Discret(e), organisé(e), honnête, discipliné(e) et rigoureux (se).

MISSIONS :

  • Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation ;
  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements ;
  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour ;
  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour ;
  • Réaliser le suivi des encaissements ;
  • Contrôler les moyens de paiement ;
  • Etablir les factures au terme du séjour ;
  • Tenir et clôturer la caisse ;
  • Réaliser un suivi d'activité ;
  • Recenser et connaitre toutes les bonnes adresses à fournir au client.
  • Et toutes les autres activités liées à ce poste

Les dossiers de candidature composés de : CV et une Lettre de Motivation devront être envoyés à l'adresse suivante lanohotel@gmail.com

Date limite: 31/01/2018





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