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GESTIONNAIRE PARC INFORMATIQUE / TECHNICIEN IT  

28-09-2017

Première Urgence Internationale

Yaoundé

2654

CDD

0

OFFRE D’EMPLOI

Dans le cadre de ses activités humanitaires,

l’association française Première Urgence Internationale recherche : 

UN(E) (01) GESTIONNAIRE DE PARC INFORMATIQUE / TECHNICIEN IT 

Contexte :

Première Urgence Internationale (PUI) est une Organisation Non Gouvernementale de solidarité internationale, à but non lucratif, apolitique et laïque. Elle a pour objectif de répondre à l’ensemble des besoins fondamentaux des victimes civiles mises en péril, marginalisées ou exclues par les effets de catastrophes naturelles, de guerres et de situations d’effondrement économique. PUI est présente dans 19 pays, en Afrique, en Asie, au Moyen-Orient, dans le Caucase et les Caraïbes, et intervient dans les domaines de la sécurité alimentaire, la santé, la nutrition, la réhabilitation d’infrastructures, l’eau et l’assainissement et la relance économique.

PUI est présente au Cameroun depuis 2008 et vient-en aide aux réfugiés centrafricains, nigérians et aux populations vulnérables camerounaises, par le biais de projets dans les secteurs  de l’accès à l’eau, à l’hygiène et l’assainissement, la sécurité alimentaire, la construction de logements, la gestion de site de réfugiés, dans les Régions de l’Est et de l’Adamaoua, du Nord et de L’Extrême Nord. 

Objectif global :

Sous la responsabilité directe du Coordinateur Logistique, le Gestionnaire Informatique a pour  mission d’assurer le bon fonctionnement, l’optimisation de l’ensemble des outils informatiques et la mise à disposition des postes informatique et des logiciels nécessaires au déroulement des programmes que Première Urgence Internationale développe dans les Régions de l’Est, de l’Adamaoua, du Nord et de l’Extrême Nord au Cameroun.

Responsabilités et activités à réaliser :

  1. administration des équipements et des services informatique de la mission
  2. assurer l’assistance technique des utilisateurs de la mission
  3. effectuer le suivi des équipements et son inventaire
  4. contribuer à la gestion de la sécurité informatique de la mission
  5. garantir la réalisation de l’approvisionnement du matériel informatique  des bases de la mission

Objectifs spécifiques et activités associées

1. ADMINISTRATION DES EQUIPEMENTS ET DES SERVICES INFORMATIQUE DE LA MISSION

  • Il/(Elle) gère les serveurs présents sur la base de coordination 
  • Il/(Elle) assure la gestion quotidienne et la mise à jour technique et administrative des équipements de la base de coordination.
  • Il/(Elle) participe à l’installation des équipements de la mission, s’assure de leur bon fonctionnement, de leur maintenance et de la conduite des réparations nécessaires.
  • Il/ Elle veille au check-up et à la maintenance régulière des photocopieuses, des téléphones.
  • Il/Elle gère le stock de pièces de rechange
  • Il/(Elle) gère le suivi de la facturation des abonnements téléphoniques et Internet
  • II/(Elle) assure le maintien du réseau interne et de toutes les connexions internet (Wifi et fibre)
  • Il/(Elle) administre le serveur de mailing
  • Il/(Elle) assure la sauvegarde de bases de données et des partages présents sur la mission.

2. ASSURER L’ASSISTANCE TECHNIQUE DES UTILISATEURS DE LA MISSION

  • II(Elle) diagnostique les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware et les réparent.
  • II(Elle) diagnostique les pannes logicielles et est capable de restaurer le système.
  • Il/(Elle) assure régulièrement le contrôle et le nettoyage des ordinateurs de la Mission
  • II(Elle) diagnostique et répare les problèmes de mails ou d’installation logicielle.
  • Il/(Elle) assure l’assistance sur les différents outils bureautiques.

3. LE SUIVI, L’INVENTAIRE ET LA REDACTION DES DOCUMENTS TECHNIQUES

  • Il/(Elle) définit, en collaboration avec le Coordinateur Logistique les processus d’utilisation des équipements, logiciels et réseaux présents sur la mission. 
  • Il(Elle) participe à la rédaction des cahiers de charges contenant les spécifications techniques des équipements. 
  • Il(Elle) contribue à la rédaction des appels d’offres et analyse les propositions des fournisseurs en matière de performance, de fiabilité et de compatibilité de tout équipement informatique. 
  • Il/(Elle) participe à la remontée d’informations des besoins en équipements, matériels et logiciels qu’il compile et étudie avant rapport et recommandations.
  • Il/(Elle) participe au dimensionnement du parc informatique pour répondre aux besoins spécifiques de la mission.
  • Il(Elle)  participe à la réception et au suivi des fournitures informatiques.
  • Il/(Elle) rédige de manière hebdomadaire (ou mensuelle) un rapport sur ses activités.
  • Il/(Elle) participe au contrôle et à la compilation du reporting informatique mensuel des bases de la mission.

4. CONTRIBUER A LA GESTION DE LA SECURITE INFORMATIQUE DE LA MISSION

  • Il/(Elle) veille à ce que les équipements informatiques de PUI soient conformes et équipés selon les standards sécuritaires de l’organisation.
  • Il/(Elle) s’assure de la mise en place et du respect des procédures de sécurité informatiques sur la mission et le cas échéant organise des séances de formation.
  • II/(Elle) assure la mise en place, le contrôle et à la mise à jour des procédures de sécurité (droits d’accès, mots de passe, création de compte email, habilitations, nettoyage des équipements, gestion des antivirus).
  • Il/(Elle) veille à garantir la sécurité du parc informatique, des accès et des sauvegardes de données
  • Il/(Elle) participe à la mise en place de la politique de sauvegarde des données sur la Mission.

5. GARANTIR LA REALISATION DE L’APPROVISIONNEMENT DU MATERIEL INFORMATIQUE  DE LA BASE ET DE LA MISSION

  • Il/(Elle) assure régulièrement le contrôle et le nettoyage (machines + logiciels) des ordinateurs de la Mission
  • Il/(Elle) réalise le briefing des nouveaux collaborateurs de la Mission sur l’utilisation du matériel IT.
  • Il/(Elle) appui la coordination et les responsables de service dans l’acquisition d’outils et de matériels nouveaux et actuels améliorant la gestion quotidienne des activités. Choix techniques qui se feront en collaboration avec le coordinateur logistique, le référent technique siège et conformément aux standards PUI.
  • Il/Elle veille à la préparation du matériel IT à envoyer sur les bases, y compris test de fonctionnement, numérotation (code log), configuration des boîtes mails, emballage et documentation annexe.
  • Il/(Elle) assure une communication efficace des informations aux autres services de la coordination et aux bases de l’organisation.

La liste des tâches décrites ci-dessus constitue le cadre général de vos fonctions.

Profil recherché :

  • Etre titulaire d’un Bac+2 ou équivalent, Bac+3 apprécié

Expérience Professionnelle :

  • Justifier d’une expérience d’au moins deux (02) ans sur un poste de Responsable informatique ou d’au moins un (01) an dans un poste similaire dans une organisation internationale.
  • Une expérience dans l’humanitaire (ONG) serait un atout

Connaissances et compétences obligatoires

  • Respect des procédures Administratives et Logistiques
  • Respect des règles de sécurité
  • Equipements techniques (Informatique, communication, etc…)
  • Français
  • Anglais (technique)
  • Suite Office 2010 et 2013
  • Environnement Windows 7 et 10
  • Scripts et outils d’automatisation
  • Normes et procédures de sécurités
  • Serveurs de messagerie
  • Protocole TCP/IP
  • Commandes et outil d’analyse réseau
  • Logiciels de sauvegardes
  • Configuration des commutateurs et routeurs wifi
  • Installation et configuration onduleur
  • Connaissances Virtualisation

Connaissances et compétences appréciées:

  • Formation / Capacity building
  • Gestion de la chaine d’approvisionnement (Redaction cahiers de charge, appel offre)
  • Connaissances Virtualisation
  • Bases de données SQLServer, MySQL
  • Administration Serveur Windows Server 2012 R2  (Connaissance d'Active Directory, GPO, DNS, DHCP)

Caractéristiques personnelles attendues:

  • Esprit d’équipe
  • Rigueur et organisation
  • Bonne réactivité / efficience
  • Sens des responsabilités
  • Bonne capacité d’analyse
  • Sens de la diplomatie et ouverture d’esprit
  • Force de propositions, recherche de solutions
  • Respect de la confidentialité
  • Prise d’initiatives pertinentes
  • Capacité à gérer les priorités
  • Capacité à déléguer et à contrôler
  • Adhésion aux valeurs humanitaires
  • Bonne capacité de communication horizontale et verticale
  • Pédagogue
  • Capacité à travailler en autonomie
  • Ponctualité 

Conditions

  • Poste basé à Yaoundé
  • Contrat à Durée Déterminée.
  • Salaire défini selon la grille salariale PUI.
  • Entrée en poste à partir du 16 Octobre 2017.

LE (LA) CANDIDAT(E)  DOIT DÉPOSER SON DOSSIER (LETTRE MOTIVATION, CV), AUX LOCAUX DE PREMIÈRE URGENCE - AIDE MÉDICALE INTERNATIONALE À YAOUNDE, NGAOUNDERE, BATOURI,KOUSSERI, MAROUA ou ENVOYER PAR MAIL

recrutement@premiere-urgence.cm

LES DOSSIERS FOURNIS NE SERONT PAS RESTITUÉS AUX CANDIDATS.

  1. LE/ LA CANDIDAT(E) DOIT PRECISER EXPLICITEMENT LE POSTE POUR LE QUEL IL POSTULE.
  2. DATE LIMITE DE DÉPOT DES DOSSIERS : LE  DIMANCHE 08 OCTOBRE 2017
  3. SEULS LES CANDIDATS PRESELECTIONNES SERONT CONTACTES PERSONNELLEMENT.
  4. LES ORIGINAUX DES DIPLOMES, CERTIFICAT DE TRAVAIL, RECOMMANDATIONS DEVRONT ETRE APPORTES PAR LES CANDIDATS CONVOQUES POUR LES TESTS ET ENTRETIENS.





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