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RECEPTIONNISTE New

27-02-2017

COMPLEXE MANOU & EVA

Douala

1047

CDI

0

Ses responsabilités principales : 

  • Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
  • Tenir le planning de réservations des chambres 

Principales tâches: 

  • s'assurer que leur voyage s'est bien passé, 
  • présenter les prestations de l'établissement,
  • fournir des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel,
  • effectuer les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre.
  • être permanement  à disposition des pour faciliter leur séjour et,
  • préparer les chambres et assurer des services divers decents sollicités par le client.
  • Planifier les réservations des chambres, renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations.
  • lors du départ des clients, s'assurer que leur séjour s'est bien déroulé, et, établit la facture et encaisser leur règlement.
  • rendre compte de sa main courante tenue à jour 

Les qualités que nous recherchons :

  • Excellente présentation et sens de l'accueil 
  • Organisé et integre
  • Pratique de plusieurs langues (l'anglais est un minimum)
  • Bonne pratique de l'informatique- Grande disponibilité (vous êtes aussi prêt(e) à travailler night)

Diplôme :

  • vous avez un diplôme de la formation professionnelle au cameroun ou autre 
  • expérience de 3 mois à 2 ans

Possibilité de faire carriere en qualité de:

  • Chef de réception et d'encadrement des serveuses ou filles de salle
  • Poste d'encadrement commercial auprès du directeur du complexe

Vous êtes à douala et habitez Bonamoussadi 

Dépot de CV et LM signés et scannés joints à l'adresse suivante: yvy6814@gmail.com

précisez en objet de votre mail le titre du poste à pourvoir.





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